Контакт

Имаш въпрос? Пиши ни - отговаряме лично, обикновено до края на деня.

Как да ни намериш

Имейл: info@la-lumee.com
За въпроси относно поръчка, продукти или просто разговор - това е най-бързият начин.

Телефон: +359 879 938 457
Понеделник - Петък, 09:00 - 18:00 ч. (БГ време).

Адрес за кореспонденция:
гр. София, ул. Академик Борис Стефанов № 35

Социални мрежи:
Instagram: @lalumeebg
Facebook: /lalumeebg
TikTok: @la.lumee

Колко бързо отговаряме

Стандартно до 24 часа в работен ден. За въпроси относно поръчки, които вече са изпратени - може да получиш отговор в рамките на час.

Ако пишеш в събота или неделя, отговорът идва в понеделник сутрин.

За какво хората най-често ни пишат

• Кога ще получа поръчката си? → Виж Политика за доставка
• Мога ли да върна продукта? → Виж Политика за връщане (30 дни право на отказ)
• Как се грижа за инструментите? → Виж Често задавани въпроси
• Имате ли подаръчна опаковка? → Да, всяка кутия е ръчно опакована в София.

Ако имаш въпрос, който не е тук - пиши. Четем всяко съобщение лично.